Отчет по результату категоризации

Отчет по результату категоризации представляет собой инструмент для анализа собранных данных о клиентах. Он позволяет просматривать и оценивать информацию, полученную в процессе категоризации.

Параметры и фильтрация отчета

• Дата начала и окончания: Эти фильтры позволяют указать временной диапазон, в течение которого были собраны данные для отчета. Это дает возможность сфокусироваться на информации за определенный период.
• Тип клиента: Фильтр по типу клиента (юридические или физические лица) позволяет адаптировать отчет к нужной категории клиентов, что делает данные более релевантными и полезными для анализа.
• Характеристика клиента: Определяет, по какой характеристике необходимо фильтровать данные в отчете. Это может быть, например, отрасль или размер бизнеса.
• Подтипы характеристики: Указывает, данные каких подтипов характеристик нужно отображать в отчете. Это позволяет детализировать анализ и сосредоточить внимание на конкретных группах клиентов.

Просмотр отчета

После настройки всех необходимых параметров нажмите на кнопку "Сформировать" для создания отчета.

В отчете будут отображены следующие данные:

• Клиент: Имя или название клиента.
• Ответ на вопрос: Ответы клиентов будут размещены в строках.
• Вопросы: Отображаются в столбцах, что позволяет легко сравнивать ответы различных клиентов по каждому вопросу.
• Общий результат: Подсчет всех значений по каждому вопросу для данного периода.
• Предыдущий уровень и новый уровень: Отображает изменения в категоризации клиента, если применимо.