Публикации в бот

Создано: Татьяна Соколова, Изменено Пн, 29 Апр на 12:47 PM по Татьяна Соколова

Публикация в телеграм бот представляет собой инструмент для отправки сообщений клиентам через Телеграм. Это может быть полезно для маркетинговых кампаний или информационных рассылок клиентам.


Создания публикации


Перейдите в меню "Справочник" и в разделе "Маркетинг" найдите и откройте форму "Публикация в бот".



Нажмите на кнопку "Создать", что откроет окно создания новой публикации.


Форма создания публикации

Выбор контента: Определите, будете ли вы отправлять текстовое сообщение или URL. Это зависит от цели публикации.

Ввод содержания публикации: Введите текст сообщения или URL, который хотите отправить.



Если вы находитесь на уровне администрирования, можно выбрать организации, клиентам которых будет отправлено сообщение. В случае, если публикация создается в пределах организации, сообщение направляется клиентам этой организации.


Выбор типа клиента: Укажите, будет ли сообщение отправлено юридическим или физическим лицам, или выберите опцию "Все" для отправки всем клиентам.


Если выбрано обращение к определенному типу клиентов, можно также указать к какому сегменту клиентов отправить сообщение.



После завершения настройки нажмите на "Сохранить". Сообщение будет отправлено выбранным клиентам через телеграм бот.



Практическое применение




Эта функциональность особенно полезна для проведения таргетированных маркетинговых кампаний, отправки уведомлений о специальных предложениях или важных событиях компании. Использование Телеграм как канала коммуникации может значительно увеличить вовлеченность и лояльность клиентов благодаря быстроте и удобству получения информации.

Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину
Требуется проверка CAPTCHA.

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью